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KEHRT ZURÜCK

1. Ein Käufer, der im Monge.Shop-Onlineshop einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer durch Absendung einer Widerrufserklärung an folgende Adresse erfolgen: Biesse Sp. Z oo z o. o., ul. Wrzesińska 66, 62-020 Swarzędz oder an die E-Mail-Adresse: info@monge.shop

2. Dem Käufer, der vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, entstehen keine zusätzlichen Kosten, es sei denn, die nachstehend genannten Umstände ergeben sich.

3. Die Widerrufserklärung kann auf dem Formular eingereicht werden. Die Deklarationsvorlage steht hier zum Download bereit . Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf eine Erklärung zu senden.

4. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt, wenn der Unternehmer die Waren freigibt - indem er die Waren in den Besitz des Käufers oder eines von ihm angegebenen Dritten außer dem Spediteur nimmt und wenn der Kaufvertrag mehrere Waren umfasst, die in Chargen oder geliefert werden in Teilen - ab Lieferung der letzten Charge oder des letzten Teils.

5. Der Käufer trägt die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, Biesse Sp. Z oo z o. o. erklärte sich bereit, diese zu tragen, oder informierte den Käufer nicht über die Notwendigkeit, diese Kosten zu tragen. Wenn der Käufer eine andere Versandmethode als die von Biesse Sp. Z oo angebotene billigste Standardversandmethode gewählt hat. z o. o., die Firma Biesse Sp. z oo z o. o. ist nicht verpflichtet, dem Käufer zusätzliche Kosten zu erstatten, die ihm entstehen

6. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.

7. Die Firma Biesse Sp. Z oo z oo wird dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Erklärung des Käufers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, die gesamte von ihm geleistete Zahlung einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren zurückerstatten. Die Firma Biesse Sp. Z oo z o. o. gibt das Geld zurück, das mit der gleichen Zahlungsmethode wie vom Käufer gezahlt wurde, es sei denn, der Käufer hat offiziell einer anderen Rücknahmemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht. Wenn Biesse Sp. Z oo z o. o. hat nicht angeboten, die Waren vom Käufer selbst abzuholen, kann die Erstattung von Zahlungen des Käufers bis zur Rücksendung der Waren zurückhalten oder der Käufer einen Nachweis über die Rückgabe erbringen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

8. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an Biesse Sp. Z oo zurückzugeben. z o. o. sofort, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, es sei denn, Biesse Sp. z oo z o. o. bot an, die Waren selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Ware vor Ablauf zurückzugeben.

9. Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden: Biesse Sp. Z oo z o. o., ul. Wrzesińska 66, 62-020 Swarzędz.

10. Der Käufer haftet für eine Wertminderung der Waren infolge einer Verwendung in einer Weise, die über das zur Feststellung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, Biesse Sp. Z oo z o. o. hat den Verbraucher nicht über das Recht informiert, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom Kaufvertrag zurückzutreten.

11. Der Käufer ist verpflichtet, die Rücksendung an Biesse Sp. Z oo ordnungsgemäß zu sichern. z o. o. Bei Beschädigung der Ware oder Verlust ihres Handelswertes durch unsachgemäße Vorbereitung auf den Transport ist der Käufer verantwortlich. Die Firma Biesse Sp. Z oo z o. o. kann zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Wertverlust der zurückgegebenen Waren berechnen.

BESCHWERDEN

1. Die Firma Biesse Sp. Z oo z o. o. liefert Ware ohne Mängel. Die Firma Biesse Sp. Z oo z o. o. haftet als Verkäufer, wenn die verkauften Waren einen physischen oder rechtlichen Mangel (Garantie) in dem im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Umfang aufweisen.

2. Die Bestimmungen und die Beschwerdepolitik des Monge.Shop-Onlineshops schränken die Rechte des Käufers nach den Bestimmungen des anwendbaren Rechts im Hoheitsgebiet der Republik Polen, insbesondere nach dem Verbraucherrechtsgesetz und dem Bürgerlichen Gesetzbuch, nicht ein.

3. Bei Nichteinhaltung der Beschreibung durch die Ware oder beim Auftreten versteckter Mängel senden Sie bitte eine kurze Beschreibung des Falls zusammen mit den Kontaktdaten an die E-Mail-Adresse info@monge.shop oder senden Sie eine telefonische Beschwerde unter 726 200 901 .

4. Die beanstandete Ware ist an folgende Adresse zu senden: Biesse Sp. Z oo z o. o., ul. Wrzesińska 66, 62-020 Swarzędz.

5. Im Falle einer Beschädigung des Pakets ist der Käufer verpflichtet, den Postangestellten oder die Kurierfirma zu informieren und ein spezielles Schadensprotokoll mit ihm zu schreiben.

6. Die Firma Biesse Sp. Z oo z o. o. haftet nicht für Sendungen, die durch ein Verschulden von Poczta Polska beschädigt wurden.

7. Reklamationen aufgrund von Schäden am Paket werden nur mit der Meldung von Schäden am Paket berücksichtigt.

8. Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren erhalten Sie beim Kundendienst - Telefonnummer: 726 200 901 .